ZWROTY I REKLAMACJE
Klient może odstąpić od Umowy sprzedaży bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 (czternaście) dni od dnia Dostawy. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od Umowy sprzedaży zamieszczony jest poniżej.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie produktu oraz kosztom dostawy.
Pieniądze zostaną zwrócone najpóźniej w ciągu 14 dni przelewem bankowym na numer konta wskazany przez Klienta lub inną formą płatności wybraną przez Klienta podczas składania zamówienia. Sklep zastrzega prawo wstrzymania zwrotu płatności do czasu otrzymania zwrotu rzeczy lub „dowodu jej odesłania”. Sklep nie pokrywa kosztów zwrotu towaru przez Klienta.
Klient zobowiązany jest do zwrotu zakupionego Towaru, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 (czternaście) dni. Towar powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym.
Zgodnie z artykułem 38 Prawa konsumenckiego prawu odstąpienia od umowy nie podlegają produkty, które są dostarczane w zapieczętowanych opakowaniach, które po otwarciu nie mogą być zwrócone i ponownie wpuszczone do sprzedaży ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli zapieczętowane opakowanie zostało naruszone. Zatem produkty bez folii lub bez plomb nie podlegają zwrotowi.
To znaczy że nie możemy przyjąć do zwrotu produktów które były otworzone i dotykane.
Przejdź do strony głównej